الدفع والشحن

الدفع والشحن – شروطنا

مرحبًا بكم في صفحة الدفع والشحن الخاصة بنا. هنا نُطلعكم على شروط التوصيل لدينا. يتم التوصيل داخل البلاد، أي ألمانيا، وإلى بعض الدول الأوروبية المختارة.

تشمل هذه الدول النمسا، هولندا، فرنسا، بلجيكا، بلغاريا، الدنمارك، إيطاليا، إسبانيا، البرتغال، بولندا، السويد، إستونيا، لوكسمبورغ، رومانيا، وجمهورية التشيك.

نظرة عامة على تكاليف الشحن

تكاليف الشحن لدينا تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.

داخل البلاد (ألمانيا) نحسب تكاليف الشحن بناءً على قيمة طلبك. عند قيمة طلب تصل إلى 99.95 يورو، تكون تكلفة الشحن 4.95 يورو.

ابتداءً من قيمة طلب 99.95 يورو، تستفيد من الشحن المجاني.

الشحن إلى الخارج

لشحن البضائع إلى الخارج، نفرض رسوم شحن ثابتة لجميع الدول المذكورة بقيمة 13.99 يورو لكل شحنة.

  • النمسا: 13.99 يورو
  • فرنسا: 13.99 يورو
  • هولندا: 13.99 يورو
  • بلجيكا: 13.99 يورو
  • بلغاريا: 13.99 يورو
  • الدنمارك: 13.99 يورو
  • إيطاليا: 13.99 يورو
  • إسبانيا: 13.99 يورو
  • البرتغال: 13.99 يورو
  • بولندا: 13.99 يورو
  • السويد: 13.99 يورو
  • إستونيا: 13.99 يورو
  • لوكسمبورغ: 13.99 يورو
  • رومانيا: 13.99 يورو
  • جمهورية التشيك: 13.99 يورو

مواعيد التوصيل وتفاصيل الشحن

إذا لم تُذكر مواعيد مختلفة في العرض، يتم التوصيل داخل البلاد خلال 2-4 أيام عمل. أما التوصيل إلى الخارج فيتم خلال 5-7 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن أيام الأحد والعطلات الرسمية لا تُحتسب كأيام توصيل. إذا تم طلب عدة منتجات بمواعيد توصيل مختلفة، نقوم بشحنها معًا.

مدة التوصيل في هذه الحالة تعتمد على المنتج الذي يستغرق أطول وقت للتوصيل.

الحد الأدنى لقيمة الطلب لشحنة البضائع هو 99.95 يورو.

خيارات الدفع في BLACK ELIXIR

نقدم لكم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتتمكنوا من التسوق بأمان وراحة.

المدفوعات المباشرة وخيارات Klarna

  • الدفع ببطاقة الائتمان
  • الدفع عبر ClickandBuy
  • الدفع بالتحويل الفوري (عبر Klarna)
  • الدفع بالفاتورة (عبر Klarna Rechnung)
  • الدفع بالتقسيط (عبر Klarna)
  • الدفع بالخصم المباشر (عبر Klarna)
  • الدفع ببطاقة الائتمان (عبر Klarna)

طرق دفع بديلة

  • الدفع عبر Amazon Pay
  • الدفع عبر Google Pay
  • الدفع عبر Apple Pay

عبر PayPal Checkout

  • الدفع عبر PayPal
  • الدفع عبر PayPal Express
  • الدفع ببطاقة الائتمان
  • الدفع بـ "الدفع لاحقًا"
  • الدفع بالفاتورة (عبر Ratepay)
  • الدفع عبر Apple Pay
  • الدفع عبر Google Pay

خيارات الدفع مباشرة عبر PayPal

  • الدفع عبر PayPal
  • الدفع عبر PayPal Express
  • الدفع ببطاقة الائتمان
  • الدفع بالخصم المباشر SEPA
  • الدفع بـ "الدفع لاحقًا"
  • الدفع بالتقسيط

معلومات إضافية عن الدفع

عند الدفع مباشرة ببطاقة الائتمان، يتم خصم المبلغ من حسابك عند إبرام العقد. يحدث هذا أيضًا عند الدفع بدون استخدام مزود خدمة الدفع.

وبذلك يمكننا معالجة طلبك بسرعة وتحضير الشحن.

بيانات حسابنا البنكي

لتحويلاتكم، تجدون هنا بيانات حسابنا البنكي:

Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert
IBAN: DE75 3345 0000 0026 0691 46
BIC: WELADED1VEL

هل لديكم أسئلة حول الدفع والشحن؟

لأي استفسارات، يتوفر لكم فريق خدمة العملاء لدينا بكل سرور. تجدون بيانات الاتصال بنا في صفحة المعلومات القانونية.

ننصح بالشحن عبر DHL Express لضمان استلام طلبكم بأمان وسرعة. نُقدم لكم معلومات عن أسعار شحن DHL وكيفية إرسال طرد DHL عند الحاجة.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.