حق الانسحاب للمستهلكين
(المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)
تعليمات الانسحاب
حق الانسحاب
لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة الانسحاب هي 14 يومًا تبدأ من اليوم،
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه غير الناقل البضائع، إذا كنت قد طلبت سلعة أو أكثر في طلب موحد وتم تسليمها بشكل موحد؛
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه غير الناقل البضائع آخر سلعة، إذا كنت قد طلبت عدة سلع في طلب موحد وتم تسليمها بشكل منفصل؛
لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (شركة Parhoro GmbH، An der Pönt 62، 40885 Ratingen، رقم الهاتف: +4921021026560، البريد الإلكتروني: info@parhoro.com) ببيان واضح (مثل رسالة بريدية أو بريد إلكتروني) عن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، لكنه غير إلزامي.
للحفاظ على مهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.
عواقب الانسحاب
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، سنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل مختلفة عن أرخص توصيل قياسي نقدمه)، دون تأخير ودون تجاوز 14 يومًا من تاريخ استلامنا إشعار الانسحاب منك. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم تتفق معنا صراحة على خلاف ذلك؛ ولن نفرض عليك أي رسوم مقابل هذه الاسترداد.
يجوز لنا تأجيل الاسترداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تثبت أنك أعدت إرسالها، أيهما يحدث أولاً.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها لنا فورًا، وفي كل الأحوال خلال 14 يومًا من تاريخ إبلاغنا بإلغاء العقد. تُعتبر المهلة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مهلة 14 يومًا.
أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن تعامل غير ضروري لفحص خصائصها أو وظيفتها.
أسباب الاستثناء أو انتهاء الحق
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود
- لتسليم سلع غير مصنعة مسبقًا والتي تعتمد على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تُفصل بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك؛
- لتسليم سلع قد تفسد بسرعة أو تنتهي صلاحيتها بسرعة؛
- لتسليم المشروبات الكحولية التي تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد ولكن يمكن تسليمها بعد 30 يومًا على الأقل من إبرام العقد وقيمتها الحالية تعتمد على تقلبات السوق التي لا يمكن للمزود التحكم بها؛
- لتسليم الصحف أو المجلات أو الدوريات باستثناء عقود الاشتراك.
ينتهي حق الانسحاب مبكرًا في العقود
- لتسليم سلع مختومة لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم فتح الختم بعد التسليم؛
- لتسليم سلع تم دمجها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها؛
- لتسليم تسجيلات صوتية أو فيديو أو برامج حاسوب في عبوة مختومة إذا تم فتح الختم بعد التسليم.
نموذج الانسحاب النموذجي
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله.)
- إلى شركة Parhoro GmbH، An der Pönt 62، 40885 Ratingen، البريد الإلكتروني: info@parhoro.com:
- أُعلن بموجب هذا عن إلغاء العقد الذي أبرمته أنا/ نحن (*) بشأن شراء السلع التالية (*)/
أو تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*)/ تم الاستلام في (*)
- اسم المستهلك/ المستهلكين
- عنوان المستهلك/ المستهلكين
- توقيع المستهلك/ المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على الورق)
- التاريخ
(*) شطب ما لا ينطبق.