Paiement et Livraison – Nos Conditions
Bienvenue sur notre page dédiée au paiement et à la livraison. Ici, nous vous informons sur nos conditions de livraison. La livraison s’effectue en Allemagne ainsi que dans certains pays européens sélectionnés.
Ces pays comprennent l’Autriche, les Pays-Bas, la France, la Belgique, la Bulgarie, le Danemark, l’Italie, l’Espagne, le Portugal, la Pologne, la Suède, l’Estonie, le Luxembourg, la Roumanie et la République tchèque.
Résumé des frais de livraison
Nos frais de livraison sont indiqués TTC, incluant la TVA légale.
En Allemagne, les frais de livraison sont calculés en fonction de la valeur de votre commande. Pour une valeur jusqu’à 99,95 €, des frais de 4,95 € s’appliquent.
À partir d’une commande de 99,95 €, la livraison est gratuite.
Livraison à l’étranger
Pour les envois à l’étranger, nous appliquons un forfait de 13,99 € par envoi pour tous les pays listés.
- Autriche : 13,99 €
- France : 13,99 €
- Pays-Bas : 13,99 €
- Belgique : 13,99 €
- Bulgarie : 13,99 €
- Danemark : 13,99 €
- Italie : 13,99 €
- Espagne : 13,99 €
- Portugal : 13,99 €
- Pologne : 13,99 €
- Suède : 13,99 €
- Estonie : 13,99 €
- Luxembourg : 13,99 €
- Roumanie : 13,99 €
- République tchèque : 13,99 €
Délais de livraison et détails d’expédition
Sauf indication contraire dans l’offre, la livraison en Allemagne s’effectue sous 2 à 4 jours ouvrés. Les livraisons à l’étranger arrivent sous 5 à 7 jours ouvrés.
Veuillez noter que les dimanches et jours fériés ne sont pas comptés comme jours de livraison. Si plusieurs articles avec des délais différents sont commandés, nous les expédions ensemble.
Le délai de livraison correspond alors à celui de l’article avec le délai le plus long.
La commande minimale pour un envoi est de 99,95 €.
Méthodes de paiement chez BLACK ELIXIR
Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement pour que vous puissiez acheter en toute sécurité et confort.
Paiements directs et options Klarna
- Paiement par carte de crédit
- Paiement via ClickandBuy
- Paiement par virement instantané (via Klarna)
- Paiement par facture (via Klarna Facture)
- Paiement en plusieurs fois (via Klarna)
- Paiement par prélèvement automatique (via Klarna)
- Paiement par carte de crédit (via Klarna)
Paiements alternatifs
- Paiement via Amazon Pay
- Paiement via Google Pay
- Paiement via Apple Pay
Via PayPal Checkout
- Paiement via PayPal
- Paiement via PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par « Payer plus tard »
- Paiement par facture (via Ratepay)
- Paiement via Apple Pay
- Paiement via Google Pay
Méthodes de paiement directement via PayPal
- Paiement via PayPal
- Paiement via PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement par « Payer plus tard »
- Paiement en plusieurs fois
Informations complémentaires sur le paiement
Lorsque vous payez directement par carte de crédit, le débit de votre compte intervient à la conclusion du contrat. Cela s’applique également aux paiements sans utilisation d’un prestataire de services de paiement.
Cela nous permet de traiter rapidement votre commande et de préparer l’expédition.
Nos coordonnées bancaires
Pour vos virements, voici nos coordonnées bancaires :
Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert
IBAN : DE75 3345 0000 0026 0691 46
BIC : WELADED1VEL
Des questions sur le paiement et la livraison ?
Pour toute question, notre service client est à votre disposition. Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
Nous recommandons la livraison via DHL Express pour recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. Nous pouvons vous fournir des informations sur les tarifs DHL Paket et comment envoyer un colis DHL sur demande.
