Rückerstattungsrichtlinie
Hier informieren wir Sie über Rückgabe und Rückerstattung im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts. Maßgeblich ist unsere Widerrufsbelehrung.
Rückgabebedingungen
- Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen.
- Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrem Widerruf, an uns zurück.
- Bitte senden Sie die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Wir tragen die Kosten der Rücksendung.
- Parfums und Kosmetikprodukte, deren Siegel bzw. Folie entfernt wurde, sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Widerrufsbelehrung).
Anweisungen zur Rückgabe
- Erklären Sie Ihren Widerruf per E-Mail an support@parhoro.com, über unsere Widerrufsschaltfläche oder mit dem Muster-Widerrufsformular.
- Bitte bestätigen Sie uns in Ihrer E-Mail kurz, dass die Ware ungeöffnet und das Siegel bzw. die Folie noch intakt ist.
- Wir senden Ihnen per E-Mail ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, bringen Sie das Etikett an und geben Sie das Paket auf.
Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs, in der ursprünglichen Zahlungsform. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
