Diritto di recesso per la vendita di merci

Diritto di recesso per i consumatori 
(Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,


- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni, se avete ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati unitariamente;

- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell’ultimo bene, se avete ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Parhoro GmbH, An der Pönt 62, 40885 Ratingen, Telefono: +4921021026560, E-mail: info@parhoro.com) con una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non vi saranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.


Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non avrete dimostrato di averli restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituite i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostenete direttamente i costi della restituzione dei beni.

Dovete rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusioni e decadenze

Il diritto di recesso non si applica ai contratti


- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è necessaria una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe rapidamente superato;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni al più presto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni sul mercato sulle quali il venditore non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei per essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura sono inseparabilmente mescolati con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatico sigillati, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.



Modulo tipo di recesso

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di restituircelo.)

- A Parhoro GmbH, An der Pönt 62, 40885 Ratingen, E-mail: info@parhoro.com :

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
  per la prestazione del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato su carta)
- Data

(*) Cancellare la voce non pertinente.


Invia richiesta di recesso

Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.