Politica di rimborso

La ringraziamo per il suo acquisto nel nostro negozio online di profumi. Se per qualsiasi motivo non è completamente soddisfatto, le offriamo la possibilità di un rimborso alle seguenti condizioni:

Condizioni di reso

• La restituzione deve avvenire entro 14 giorni dal recesso.
• Il profumo deve essere nella confezione originale.

Istruzioni per la restituzione

1. Contatti il nostro servizio clienti per ottenere un'autorizzazione al reso.
2. Imballi con cura il prodotto nella confezione originale.
3. Allegare tutti i documenti e le etichette di spedizione pertinenti.
4. Spedisca il pacco all'indirizzo indicato nell'autorizzazione di reso.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, effettueremo il rimborso con la modalità di pagamento originale. Questo può richiedere fino a 14 giorni lavorativi.

Si prega di notare che non possiamo offrire rimborsi per profumi già aperti o utilizzati. Le spese di restituzione non saranno rimborsate.

Per ulteriori domande siamo a sua completa disposizione.