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Black Elixir Shop

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Regulärer Preis €10,00
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    Gesetzliche Gewährleistung – Hinweis ansehen Gesetzliche Gewährleistung: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden

    Black Elixir Shop

    Description

    Rückgabe & Umtausch

    Rückgabe & Ersatz – BLACK ELIXIR – Maison de Parfum

    Ein Großteil unserer angebotenen Düfte ist direkt ab Lager verfügbar. Der jeweilige Lagerstatus wird auf der Produktseite angezeigt. Für alle Bestellungen gelten die folgenden Rückgabe- und Ersatzbedingungen:

    Ersatzlieferung statt Rückerstattung

    In bestimmten Fällen bieten wir dir bevorzugt eine kostenfreie Ersatzlieferung an:


    Verlust des Pakets durch den Versanddienstleister (nach offizieller Bestätigung durch den Kurierdienst)

    Falsch gelieferter Artikel – bitte informiere uns und sende den ungeöffneten Artikel innerhalb von 14 Tagen gemäß unseren Rücksendeanweisungen zurück

    Beschädigter Artikel – bitte melde den Schaden umgehend und sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß unseren Rücksendeanweisungen zurück

    Ein Ersatz erfolgt selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für dich.

    Rückerstattung

    Eine finanzielle Rückerstattung erfolgt in folgenden Fällen:


    Das Paket gilt nach längerer Untersuchung durch den Versanddienstleister als endgültig verloren und du wünschst keinen Ersatzartikel

    Der bestellte Artikel ist nicht mehr lieferbar und kann nicht ersetzt werden

    Standard-Rückgabe bei lagernden Artikeln

    Für sofort verfügbare Produkte gilt das reguläre Widerrufsrecht. Wir tragen die Kosten der Rücksendung und erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standard-Lieferkosten, sofern:


    der Artikel ungeöffnet und unbenutzt ist

    die Originalverpackung und Versiegelung unbeschädigt sind

    Rücksendeprozess

    Bitte stelle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendeanfrage über unseren Kundenservice und sende die Ware erst nach Erhalt unserer Anweisungen zurück.

    Unser Ziel ist es, jede Anfrage fair, transparent und kundenorientiert zu lösen und dir jederzeit ein sicheres Einkaufserlebnis bei BLACK ELIXIR – Maison de Parfum zu bieten.

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    Ordering & shipping

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    Which payment methods are available?

    You can pay with PayPal, credit card, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay and Klarna, among others. You will see all available payment methods during checkout.

    How can I reach customer service?

    If you have questions about a product or your order, our customer service will be happy to help. Write to us via the contact page.

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    Packaging