Refusionspolitik

Tak for dit køb i vores online parfume-shop. Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt tilfreds, tilbyder vi dig muligheden for en refundering under følgende betingelser:

Returbetingelser

• Returneringen skal ske inden for 14 dage efter fortrydelsesretten.
• Parfumen skal være i original emballage.

Instruktioner til returnering

1. Kontakt vores kundeservice for at få en returneringsgodkendelse.
2. Pak produktet forsvarligt i den originale emballage.
3. Vedlæg alle tilhørende dokumenter og forsendelsesetiketter.
4. Send pakken til den adresse, der er angivet i returneringsgodkendelsen.

Refunderinger

Efter modtagelse og kontrol af det returnerede produkt vil vi foretage refunderingen til den oprindelige betalingsmetode. Dette kan tage op til 14 arbejdsdage.

Bemærk venligst, at vi ikke kan tilbyde refundering for allerede åbnede eller brugte parfumer. Omkostningerne ved returnering refunderes ikke.

Hvis du har yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed.